11月14日上午,乐陵农商银行铁营支行又迎来了一批可爱的“小客户”,前来参加该支行每半月一次的儿童公益课堂,活动中,小朋友们学习绘画、手工、舞蹈、阅读。同时,农商行工作人员为小朋友及家长讲授金融防骗知识和金融产品,收获满满……据悉,该支行从年1月份开始,每半月都会利用周末时间举行儿童公益课堂,目前共有多名稳定客户。通过活动的开展,农商行的服务走进了客户的心中,客户心中也有了农商银行,有效促进了业务发展,取得了良好的效果。
近年来,乐陵农商银行扎实推进营业网点转型,推行“一行一品”工程,结合网点所处地域、业务发展、客户群等情况打造各具特点的网点,提高客户引流能力,提升客户体验度,不断提升发展质量和可持续发展能力。
公益服务奉献社会
杨安镇支行是一家农区网点,随着城市化的发展,年轻人大多进城务工,如何让留守儿童生活的更好,为儿童提供更优质的服务,成为该支行的工作重点。总行提出“一行一品”网点要求后,杨安镇支行立即行动起来,联系当地乡镇单位政府成立以关系留守儿童为主的“志愿者服务基地”。
为了做好志愿者服务基地活动,该支行与辖内万安社区联合开辟专门活动场所,为留守儿童购置书包、文具,利用下班或周末时间教授儿童绘画、舞蹈,帮助完成课外作业,一起做游戏,并讲解普及金融知识,丰富了留守儿童的业余文化生活。
“有时走在马路上,会有小朋友面对你亲切的喊一声“老师好”;有时候下村营销,也会有村民向你竖起大拇指,自我感动的同时,这更是客户对农商银行的认可!”杨安镇支行网点负责人说。
在公益服务的道路上,营业部联合市总工会设立爱心驿站,配齐药箱、冷暖饮水、手机加油站和桌椅板凳等,使广大户外劳动职工能够在辛苦的工作期间体会到“家”的温馨。王集支行在营业大厅融入动画、图书角等儿童因素,打造了集亲子玩具区、图书角、宝贝成长天地于一体的儿童主题银行,并联合辖内4家幼儿园定期邀约客户及儿童开展丰富多彩的亲子活动。市中科技支行开设“国学启蒙”课堂,每月组织服务辖区儿童学习国学,塑造孩子们美好的品格。
健康银行提升品质
城区支行是乐陵市县城一家支行,随着城市工作节奏的加速,健康成为人们