为优化乐陵市社会保险经办环境，为群众提供优质、便捷的社保服务，乐陵市人社局为全市乡镇街道及经济开发区便民服务大厅安装18台人力资源和社会保障自助服务终端。通过专业技术人员现场安装调试和对人社所工作人员进行现场培训，目前自助服务终端已经正常运行。
全市参保人员可携带二代身份证或社保卡刷自助服务终端进行人员识别，服务终端已实现政策法规咨询、个人基本信息维护、缴费信息查询、社保卡余额查询、个人权益单打印、个人参保凭证打印、缴费证明打印、退休金证明打印8个功能。以前，乐陵市参保人员查询打印缴费证明需要到乐陵市社会保险中心窗口办理，现在自助服务终端已覆盖我市所有乡镇，参保人员就近即可办理相关业务，切实提高了人社经办效率，方便了群众办事。
今年，乐陵市人社局还将对人力资源社会保障业务实施流程再造，继续改革创新、优化服务，不断提升用人单位、劳动者、参保人员等各类服务对象办事的便利度、体验度和满意度。
（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李梦晴通讯员郝坤张锐）
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