齐鲁晚报·齐鲁壹点记者李梦晴通讯员贾璐
5月14日中午,乐陵市民刘女士、刘先生分别来到乐陵市人社局的社保征缴窗口、工伤认定窗口办理业务,此时虽早已过了下班时间,但人社局的工作人员了解情况后主动推迟下班,耐心细致指导材料填写,将其所需办理的业务全部办好,确保来访群众不会白跑一趟。
据了解,这一幕在人社窗口常有发生,乐陵市人社局为更好地服务群众,切实把党史学习教育成效转化成为民服务的动力,以“我为群众办实事”为抓手,积极推行“延时服务”、“帮办代办”等举措,进一步提升了服务水平和群众满意度。
下一步,乐陵市人社局将持续坚持以企业群众需求为导向,积极落实各项便民举措,为企业群众提供更为优质便捷高效的服务。