关于对部分快递公司积压快件问题调查处理的通告
近期，由于百世、申通、韵达三家快递公司内部管理问题，造成拖欠乡镇快递点和城区快递驿站派件费用，与快递点和驿站产生经济纠纷，导致三家快递公司到乐陵的快件明显积压，没有及时派送。经过调查了解，三家快递公司拖欠乡镇快递点和城区快递驿站3-5个月不等的派件费，企业内部管理不规范。针对上述情况，现作出如下处理：一、自即日起，对三家快递公司下达停业整顿通知书，责令其停业整改。二、责令三家快递公司将所欠派费分期兑付发放到位。三、责令三家快递公司，乡镇快递点和城区快递驿站，将积压的快件利用1-2天时间派送到位。四、责令三家快递公司因管理不到位，对广大市民造成不便，进行道歉。因快件延误受到的损失，由快递公司按照快递行业有关标准进行赔付。目前，积压快件分拣派送和所欠派费兑付发放工作正有序进行。下一步，邮政管理部门将积极督导三家快递公司落实整改，加强企业内部管理，在整改完毕后，予以恢复营业。
乐陵市邮政管理局年10月18日
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