杨洪涛现场表示，“我到德州市行政审批大厅搞过调研，这几个地方没有调研，我首先做个检讨，看到这个事情我很震惊，我们在打造营商环境的今天还产生这个问题，作为市长我有责任，群众不可能满意，我都不满意，大家都不满意。”
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7月9日晚，《问政山东》节目问政德州，德州市长杨洪涛接受电视问政。
片中反映，德州临邑一位工商户跑了四趟办不出营业执照的问题。
杨洪涛现场表示，“我到德州市行政审批大厅搞过调研，这几个地方没有调研，我首先做个检讨，看到这个事情我很震惊，我们在打造营商环境的今天还产生这个问题，作为市长我有责任，群众不可能满意，我都不满意，大家都不满意。”
个体工商户跑了四趟没办出营业执照，理由除了打不出单子，就是工作人员干活去了，并且遇到了两次“干活去了”。
杨洪涛说，“这种服务态度确实是给我们德州的营商环境抹黑了，我看到这个事情比较震惊，因为现在德州市各个区县的领导都在连线，我们文件下了，动员会也开了，而且在会上也要求，各个区的领导都到大厅去走一走、看一看、走一下流程，不知道大家去了没有，走了没有？这么差的营商环境大家还有什么脸面去招商引资？我们列出清单，一个县一个县，一个镇一个镇，一个厅一个厅的进行整改。”
据报道，今年，山东省发起流程再造攻坚行动，要求推进“一窗受理·一次办好”改革，提升政务服务效能，打造一流营商环境。今年5月1日，德州市印发《优化提升政务服务推进“一件事一链办理”工作实施方案》，要求市直有关部门、各县市区要在5月底前完成“一件事一链办理”改革相关工作规程。记者6月份在德州调查发现，这项工作并没完成到位。
《问政山东》记者首先来到德州市政务服务中心，发现入口处张贴着一份一业一证事项清单，扫描其中的
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