大众网·海报新闻记者张晓琳通讯员张晓尧乐陵报道
近日,又到了社保收缴的时候,如往年一样,德州乐陵市朱集镇李胡马村的网格员宋涛又开始忙碌了,他从村里户口册里一一查看找到符合领取养老金的人员,需办理相关手续,他马上上门告知他们准备好办理的相关资料,并为他们填好相关表格。
宋涛,自成为网格员的那一天起,“急群众之所急,想群众之所想”便是他的服务宗旨,“为群众办实事,为群众办好事”就是他坚持的信念。他每天除了在辖区内按照规定巡查并做好记录外,还定时走访村民,发放宣传单,宣传防火、防盗、卫生知识等,网格信息采集、社情民意收集、重点人员管理、政策法规宣传、矛盾排查化解、安全隐患排查、民生事项服务……一项项都是他的工作内容。在村民眼中,他是个大忙人。
乐陵市朱集镇便民服务中心为让“最多跑一次”改革逐步向村级延伸,为困难群众、行动不便的群众提供代办服务。今年以来,朱集镇充分发挥全镇网格员作用,让网格员工作不仅仅停留在平台和综治工作,让他们在“最多跑次”改革中,也能充分发挥基层触角的作用。
据了解,为方便群众,朱集镇进一步丰富受理渠道,依托网格群、党建群等平台,受理党员群众的政策咨询、事项办理等工作。同时,朱集镇正启动建设网格化的二次改革,并逐步建立完善一支网格化的帮(代)队伍,为网格内有需求的群众开展精准化上门服务,让群众足不出户就能办理业务。